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도시가스 요금조회 고객센터 전화번호 확인 방법-한국도시가스협회

정보펑펑 2024. 3. 7. 03:39

전기세 요금을 확인하고 현재 내가 지불하고 있는 금액을 알고 싶다면, 한전 홈페이지를 통해 간편하게 조회할 수 있습니다. 다만, 도시가스는 지역마다 공급업체가 다르기 때문에, 먼저 우리집 도시가스 공급업체를 확인해야 합니다.

이를 위해 전국 각 지역마다 업체와 고객센터 전화번호가 다르므로, 온라인으로 확인하시는 것이 가장 편리합니다. 요금이 최근 몇 달 동안 상승한 이유는 LNG의 수입 가격이 전년 대비 128% 상승했기 때문입니다.

이런 상황에서는 겨울 난방비 걱정이 더해지죠. 그러므로 현재 자신의 도시가스 요금을 확인하고, 가능하다면 절약 방법을 찾는 것이 중요합니다.

한전 홈페이지나 도시가스 공급업체의 웹사이트를 통해 온라인으로 요금을 조회하고, 필요하다면 고객센터에 문의하여 더 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 지금 당장 요금을 확인해보세요.

▼따라할 시간이 없다면 아래 '바로가기'를 이용하세요.▼

도시가스 요금조회 방법은 어떻게?

도시가스 요금조회는 모바일 가스앱을 통하거나 지역 도시가스 공급업체에 문의하여 이용할 수 있습니다.

또한, 전국 한국도시가스협회 사이트에 접속하여 확인이 가능합니다.

서울, 인천, 제주 등의 도시가스 공급업체와 JB(주), 대륜E&S, 예스코인 등의 업체에서는 이용이 가능하며, 실시간 조회도 지원됩니다.

거주 지역의 도시가스 공급업체는 한국도시가스협회 홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다.

해당 업체의 주소, 대표 전화번호, 공급 지역 등을 확인할 수 있어요. 조회 방법을 참고하여 거주 지역의 도시가스사 고객센터로 문의하고, 현재 요금이 얼마인지 확인해보세요. 이를 통해 요금에 대한 정보를 정확하게 파악할 수 있습니다.

간편하게 조회하실 수 있도록 아래에 한국도시가스협회 사이트 주소를 남겨놓겠습니다.

조회하시고 싶으신분들은 꼭 참고바랍니다.

한국도시가스협회

사이트 접속 후 한국도시가스협회 사이트에 접속합니다.
사이트 접속 후 도시가스회사에 "도시가스 고객센터 찾기"를 선택합니다.
지도에서 선택하거나 원하는 지역을 검색합니다.
검색된 도시가스사의 관할지역을 확인하고 해당되는 업체를 통해 가스요금 확인을 하면 됩니다.

도시가스 요금 계산하는 방법

납부 하실 요금을 직접 계산해보고 싶은 분들도 계실텐데, 취사와 난방등 용도에 따른 계산식을 이용하시면 됩니다.

용도	계산방법
주택취사	*기본료+(사용료열량요금단가)+부가세(10%)**
주택취사+난방	*{기본료+(사용열량-516MJ)난방단가+(516MJ취사단가)}+부가세*
기타	*(사용열량열량요금단가+교체비)+부가세(10%)**

도시가스 고객센터 알아보기

도시가스 고객센터 연결을 통해 직접 문의하여 도시가스 요금을 조회해볼 수 있습니다.

고객센터에 문의하시기 전에 고개번호(납입자번호)를 알고 계셔야 합니다. 고객번호는 고지서 맨 상단에 있거나 홈페이지나 고객센터(1588-5700)로 문의하셔도 됩니다.

도시 가스 고객센터는 대부분 평일 오전 9시부터 오후 6시까지는 운영합니다.

각 지역별 도시가스 고객센터 전화번호들은 홈페이지 눌러서 들어가시면 나옵니다.

도시가스 고객센터 바로가기

도시가스 고객센터는 고객들의 문의, 요청, 불만, 기술적인 문제 등에 대응하여 서비스를 제공하는 역할을 도움을 주는 곳입니다. 주요 업무는 전화, 이메일, 채팅등 문의를 응대하고 서비스 요청, 요금문의, 계약 변경 등을 다양한 주제에 대한 질문에 답변도 드립니다.

그 다음에는 새로운 고객 서비스나 기존 고객들 해지업무 시스템을 도와줍니다.

요금 청구도 도움도 주고 안전문제나 비상 상황에도 신속하게 대응을 해줍니다. 또한, 고객님들의 피드백들을 수집하여 개선점을 찾아 도와주는 곳이기도 하지요.

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FAQ (자주묻는질문)

사용 패턴 등을 확인 후에도, 전혀 이상이 없는데 당월 요금이 과다하게 청구된 것 같습니다.

한국 도시가스 협회에선 작년 및 금년 사용 패턴이나 사용량 추이 및 계랑기 위치, 이번 달 청구된 지침과 현재 계랑기 지침의 차이 등을 확인하여 청구된 금액의 이상 여부를 다시 한번 확인해 줍니다.

이중 납부금 환불은 어떻게 받습니까?

두 가지 방법이 있습니다. 첫 째는 직접 방문 환불이 있습니다. 납부영수증과 신분증, 도장을 지참하시고 본사 및 지역 관리소 방문하시면 됩니다. 둘 번째는 차기 요금에서 정산으로 납부영수증을 본사 및 지역 관리소로 보내시면 차기 요금에서 자동 차감 정신이 됩니다.